NovaGate

    Polityka prywatności

    Ostatnia aktualizacja: 8 października 2026

    Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, jak NovaGate przetwarza dane osobowe, gdy odwiedzasz novagate-solutions.com ("Serwis"), kontaktujesz się z nami, korzystasz z narzędzia interaktywnego, aplikujesz na stanowisko lub z nami współpracujesz. Wyjaśnia również Twoje prawa wynikające z unijnego Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych ("RODO").

    1. Kto odpowiada za Twoje dane

    Administratorem danych osobowych zbieranych przez ten serwis jest:

    NovaGate Solutions OÜ
    Numer rejestrowy 17566705
    Kreegi tn 6, Assaku alevik
    75301 Harju maakond, Estonia
    E-mail: david@novagate-solutions.com

    NovaGate Solutions ApS (CVR 45666328, Akademivej 1 E, 1. 22, 2800 Kongens Lyngby, Dania) nadal obsługuje niektórych klientów na podstawie ich obowiązujących umów. Jeśli ten podmiot jest wskazany w Twojej umowie lub na fakturze, odpowiada on za dane, które przetwarza w celu zarządzania daną współpracą i jej realizacji. „NovaGate", „my" oraz „nas" oznaczają właściwy podmiot NovaGate w danym kontekście.

    2. Dane osobowe, które zbieramy

    2.1 Dane, które nam przekazujesz

    W zależności od sposobu interakcji z nami, może to obejmować:

    • Twoje imię i nazwisko, służbowy e-mail, numer telefonu, firma i stanowisko
    • Treść zapytań, próśb o konsultację i korespondencji
    • Dane biznesowe i operacyjne przesłane do kalkulatora ROI lub procesu tworzenia raportu
    • Zapytania wysyłane do naszych publicznych narzędzi AI (naszych serwerów MCP, wtyczek NovaGate w ChatGPT i innych asystentach AI oraz naszego API szacunków), w tym dane biznesowe przekazane przez Ciebie lub Twojego asystenta
    • Materiały aplikacyjne i informacje przekazane podczas rekrutacji
    • Informacje rozliczeniowe, umowne i projektowe, gdy zostajesz klientem

    2.2 Dane zbierane podczas korzystania z serwisu

    Gdy korzystasz z Serwisu, rejestrujemy strony, które oglądasz, linki i przyciski, które klikasz, jak daleko przewijasz, jak długo zostajesz, co wpisujesz w formularzach i innych polach, błędy techniczne oraz stronę, z której do nas trafiłeś. Z każdego żądania w chwili jego otrzymania ustalamy Twoją przybliżoną lokalizację (kraj, region i miasto wraz ze współrzędnymi miasta), Twojego dostawcę internetu lub sieć Twojej organizacji oraz, jeśli da się ją ustalić, nazwę firmy, a także przeglądarkę, system operacyjny i typ urządzenia. Nie przechowujemy pełnego adresu IP: zachowujemy go wyłącznie z usuniętym ostatnim blokiem.

    3. Dlaczego przetwarzamy dane osobowe

    • Aby odpowiedzieć i podjąć kroki przedumowne: obsługi zapytania, prośby o konsultację, oferty lub aplikacji na Twoją prośbę.
    • Aby wykonać umowę: świadczenia usług profesjonalnych, zarządzania relacją z klientem i administrowania rozliczeniami.
    • Dla prawnie uzasadnionych interesów: prowadzenia i zabezpieczania serwisu, mierzenia jego skuteczności, ulepszania naszych usług, zarządzania relacjami biznesowymi oraz ustalania lub obrony roszczeń prawnych.
    • Aby wypełnić obowiązki prawne: w tym księgowości, podatków, zgodności z przepisami oraz żądań uprawnionych organów.
    • Za zgodą: gdy wyraźnie prosimy Cię o wyrażenie zgody na opcjonalną komunikację lub wykorzystanie wymagające zgody. Możesz ją wycofać w dowolnym momencie.

    Tam, gdzie opieramy się na prawnie uzasadnionych interesach, oceniamy je w zestawieniu z Twoimi prawami i uzasadnionymi oczekiwaniami. Nie masz obowiązku podawania danych osobowych, ale bez informacji oznaczonych jako niezbędne możemy nie być w stanie odpowiedzieć lub zapewnić żądanej usługi.

    4. Dostawcy usług i odbiorcy

    Nie sprzedajemy danych osobowych. Ujawniamy je wyłącznie wtedy, gdy jest to konieczne, aby:

    • Hosting, infrastruktura, bezpieczeństwo, e-mail i doradcy profesjonalni
    • Nasza własna, samodzielnie hostowana baza danych analitycznych
    • Infrastruktura formularzy, raportów i przepływów pracy oparta na n8n
    • Cal.com, gdy zdecydujesz się otworzyć lub skorzystać z jego usługi planowania spotkań
    • Drugi podmiot NovaGate, gdy jest to wymagane do administrowania odpowiednią współpracą z klientem
    • Sądy, organy regulacyjne, władze lub kontrahenta transakcji, gdy jest to wymagane prawem

    Dostawcy działający w naszym imieniu otrzymują wyłącznie informacje niezbędne do wykonania swojego zadania i są zobowiązani je chronić. Strony i usługi stron trzecich stosują własne zasady prywatności, gdy decydujesz się z nich skorzystać.

    5. Analityka i pamięć lokalna

    Prowadzimy własną analitykę na infrastrukturze, którą kontrolujemy. Nie używamy plików cookie do analityki ani reklam i nie udostępniamy danych o przeglądaniu sieciom reklamowym.

    Aby rozpoznać powracającego użytkownika bez plików cookie, tworzymy pseudonimowy klucz na podstawie skróconego adresu IP i identyfikatora user-agent przeglądarki. Identyfikator sesji jest przechowywany w pamięci sesji Twojej przeglądarki na czas wizyty.

    Wszystko, co wpisujesz w naszych formularzach i kalkulatorach, zapisujemy na naszych serwerach na bieżąco, łącznie z danymi kontaktowymi, nawet jeśli nigdy tego nie wyślesz. Każdy formularz informuje o tym przy polach. Kalkulatory ROI przechowują też kopię w pamięci lokalnej Twojej przeglądarki, abyś mógł kontynuować tam, gdzie skończyłeś.

    Podstawą prawną jest nasz prawnie uzasadniony interes w zrozumieniu, jak korzystasz z Serwisu, w jego ulepszaniu i w reagowaniu na zainteresowanie naszymi usługami. Możesz w każdej chwili wnieść sprzeciw, kontaktując się z nami; wtedy zaprzestaniemy przetwarzania i usuniemy dane z Tobą powiązane.

    Geolokalizację IP zapewnia DB-IP (db-ip.com) na licencji Creative Commons Uznanie autorstwa 4.0.

    6. Przekazywanie danych za granicę

    Dążymy do przetwarzania danych w obrębie Europejskiego Obszaru Gospodarczego ("EOG"). Jeśli dostawca udostępnia dane osobowe poza EOG, korzystamy z legalnego mechanizmu transferu, takiego jak decyzja stwierdzająca odpowiedni poziom ochrony lub Standardowe Klauzule Umowne Komisji Europejskiej, a w razie potrzeby stosujemy dodatkowe zabezpieczenia.

    7. Jak długo przechowujemy dane

    • Ogólne zapytania: zwykle do 24 miesięcy od ostatniej istotnej interakcji
    • Nieudane aplikacje rekrutacyjne: zwykle do 6 miesięcy po zakończeniu procesu, chyba że uzgodniono dłuższy okres
    • Dane analityczne Serwisu, dane wpisane w kalkulatorach i techniczne dane o zdarzeniach: przechowujemy je tak długo, jak pomagają nam ulepszać Serwis i nasze usługi; weryfikujemy to co najmniej raz w roku i usuwamy to, co nie jest już potrzebne
    • Dokumentacja klienta, umów, faktur i księgowa: na czas współpracy oraz okres wymagany przez obowiązujące prawo lub do rozstrzygania roszczeń

    Możemy przechowywać dane krócej lub dłużej, gdy uzasadnia to ich charakter, wymóg prawny, spór lub udokumentowana potrzeba biznesowa. Usuwamy je lub anonimizujemy, gdy nie są już potrzebne.

    8. Bezpieczeństwo

    Stosujemy proporcjonalne środki techniczne i organizacyjne, w tym szyfrowany transport, kontrolę dostępu, utrzymywaną infrastrukturę oraz ograniczony dostęp wewnętrzny. Żadna usługa internetowa nie może zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa, ale przeglądamy nasze zabezpieczenia w miarę rozwoju naszych systemów i ryzyk.

    9. Twoje prawa wynikające z RODO

    Z zastrzeżeniem warunków przewidzianych w obowiązującym prawie, możesz poprosić nas o:

    • Udzielić dostępu do Twoich danych osobowych
    • Poprawić niedokładne lub niekompletne dane
    • Usunąć dane lub ograniczyć ich przetwarzanie
    • Dostarczyć określone dane w formacie przenośnym
    • Zaprzestać przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionych interesach
    • Zrezygnować z marketingu bezpośredniego w dowolnym momencie
    • Wycofać zgodę bez wpływu na wcześniejsze zgodne z prawem przetwarzanie

    Wyślij prośbę na david@novagate-solutions.com. Możemy potrzebować zweryfikować Twoją tożsamość. Zwykle odpowiadamy w ciągu miesiąca, z zastrzeżeniem przedłużeń dopuszczonych przez RODO.

    10. Reklamacje

    Skontaktuj się z nami najpierw, abyśmy mogli spróbować rozwiązać Twoją sprawę. Możesz również złożyć skargę do Estońskiego Inspektoratu Ochrony Danych lub organu nadzorczego w miejscu Twojego zamieszkania lub pracy:

    Estoński Inspektorat Ochrony Danych (Andmekaitse Inspektsioon)
    Tatari 39, 10134 Tallinn, Estonia
    E-mail: info@aki.ee
    Website: www.aki.ee/en

    11. Dzieci

    Ten serwis jest przeznaczony dla użytkowników biznesowych i nie jest skierowany do dzieci. Nie zbieramy świadomie danych osobowych dzieci za pośrednictwem serwisu.

    12. Zmiany i kontakt

    Możemy aktualizować niniejszą politykę, gdy zmieniają się nasze praktyki lub obowiązki prawne. Data u góry pokazuje najnowszą wersję. Pytania lub prośby można kierować na david@novagate-solutions.com lub do NovaGate Solutions OÜ pod adresem wskazanym w sekcji 1. Warunki regulujące korzystanie z serwisu znajdują się w naszym Regulamin korzystania z serwisu.