Privatlivspolitik

Senest opdateret: 8. oktober 2026

Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan NovaGate behandler personoplysninger, når du besøger novagate-solutions.com ("Webstedet"), kontakter os, bruger et interaktivt værktøj, søger en stilling eller samarbejder med os. Den forklarer også dine rettigheder efter EU's generelle databeskyttelsesforordning ("GDPR").

1. Hvem er ansvarlig for dine data

Den dataansvarlige for de personoplysninger, der indsamles via dette websted, er:

NovaGate Solutions OÜ
Registreringskode 17566705
Kreegi tn 6, Assaku alevik
75301 Harju maakond, Estland
E-mail: david@novagate-solutions.com

NovaGate Solutions ApS (CVR 45666328, Akademivej 1 E, 1. 22, 2800 Kongens Lyngby, Danmark) fortsætter med at betjene visse kunder under deres eksisterende aftaler. Hvor det pågældende firma er nævnt i din aftale eller faktura, er det ansvarligt for de data, det behandler for at administrere og udføre dette engagement. "NovaGate", "vi" og "os" henviser til den relevante NovaGate-enhed i den pågældende sammenhæng.

2. De personoplysninger, vi indsamler

2.1 Data, du giver os

Afhængigt af hvordan du interagerer med os, kan dette omfatte:

Dit navn, arbejdsmail, telefonnummer, virksomhed og rolle
Indholdet af forespørgsler, høringsanmodninger og korrespondance
Forretnings- og driftsinput indsendt til ROI-beregneren eller rapportarbejdsgangen
Forespørgsler til vores offentlige AI-værktøjer (vores MCP-servere, NovaGate-plugins i ChatGPT og andre AI-assistenter samt vores estimat-API), herunder de forretningsoplysninger, som du eller din assistent giver
Ansøgningsmateriale og information leveret under rekruttering
Fakturerings-, kontrakt- og projektoplysninger, når du bliver kunde

2.2 Data indsamlet, når du bruger webstedet

Når du bruger Sitet, registrerer vi, hvilke sider du ser, hvilke links og knapper du klikker på, hvor langt du scroller, hvor længe du bliver, hvad du skriver i formularer og andre felter, tekniske fejl og den side, der henviste dig. Ud fra hver forespørgsel udleder vi, i det øjeblik den modtages, din omtrentlige placering (land, region og by med byens koordinater), din internetudbyder eller din organisations netværk og, hvor det kan udledes, virksomhedens navn samt din browser, dit styresystem og din enhedstype. Din fulde IP-adresse gemmes ikke: vi gemmer den kun med den sidste blok fjernet.

3. Hvorfor behandler vi personoplysninger

For at reagere og tage skridt forud for kontrakt: håndtering af en forespørgsel, høringsanmodning, forslag eller ansøgning på din anmodning.
For at udføre en kontrakt: at levere professionelle tjenester, administrere et kundeforhold og administrere fakturering.
For legitime interesser: drift og sikring af webstedet, måling af dets effektivitet, forbedring af vores tjenester, styring af forretningsforbindelser og etablering eller forsvar af juridiske krav.
For at opfylde juridiske forpligtelser: herunder regnskab, skat, overholdelse og lovlige myndighedsanmodninger.
Med samtykke: hvor vi specifikt beder dig om at tilmelde dig en valgfri kommunikation eller brug, der kræver samtykke. Du kan til enhver tid trække den tilbage.

Når vi baserer behandlingen på legitime interesser, afvejer vi disse interesser mod dine rettigheder og rimelige forventninger. Du er ikke forpligtet til at give personoplysninger, men uden oplysninger, der er markeret som nødvendige, kan vi muligvis ikke svare eller levere en anmodet tjeneste.

4. Tjenesteudbydere og modtagere

Vi sælger ikke personoplysninger. Vi videregiver dem kun, når det er nødvendigt for at:

Hosting, infrastruktur, sikkerhed, e-mail og professionelle rådgivere
Vores egen, selvhostede analysedatabase
n8n-drevet formular-, rapport- og workflow-infrastruktur
Cal.com, når du vælger at åbne eller bruge dens planlægningstjeneste
Den anden NovaGate-enhed var påkrævet for at administrere det relevante klientengagement
Domstole, regulatorer, myndigheder eller en transaktionsmodpart, hvor det er lovligt påkrævet

Udbydere, der handler for os, modtager kun de oplysninger, der er nødvendige for deres opgave, og er forpligtet til at beskytte dem. Tredjeparts websteder og tjenester anvender deres egne privatlivsvilkår, når du vælger at bruge dem.

5. Analytics og lokal lagring

Vi kører vores egen analyse på infrastruktur, som vi selv kontrollerer. Vi bruger ikke cookies til analyse eller annoncering, og vi deler ikke browsingadfærd med annoncenetværk.

For at genkende en tilbagevendende besøgende uden cookies udleder vi en pseudonymiseret nøgle fra den forkortede IP-adresse og browserens user-agent. Et sessions-id gemmes i din browsers sessionslager under et besøg.

Alt, hvad du indtaster i vores formularer og beregnere, gemmes på vores servere, mens du skriver, inklusive kontaktoplysninger, også selv om du aldrig sender det. Hver formular oplyser det ved felterne. ROI-beregnerne gemmer desuden en kopi i din browsers lokale lager, så du kan fortsætte, hvor du slap.

Vores retsgrundlag er vores legitime interesse i at forstå, hvordan Sitet bruges, forbedre det og følge op på interesse for vores ydelser. Du kan til enhver tid gøre indsigelse ved at kontakte os; så stopper vi og sletter de data, der er knyttet til dig.

IP-geolokalisering leveres af DB-IP (db-ip.com) under en Creative Commons Kreditering 4.0-licens.

6. Internationale overførsler

Vi tilstræber at behandle personoplysninger inden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde ("EØS"). Hvis en udbyder gør personoplysninger tilgængelige uden for EØS, anvender vi et lovligt overførselsgrundlag, såsom en tilstrækkelighedsafgørelse eller Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser, samt supplerende garantier, hvor det er relevant.

7. Hvor længe opbevarer vi data

Generelle forespørgsler: normalt op til 24 måneder efter den sidste meningsfulde interaktion
Mislykkede rekrutteringsansøgninger: normalt op til 6 måneder efter processen slutter, medmindre der er aftalt en længere periode
Analyse af Sitet, input i beregnerne og tekniske hændelsesdata: opbevares, så længe de hjælper os med at forbedre Sitet og vores ydelser; vi gennemgår dette mindst én gang om året og sletter det, der ikke længere er brug for
Kunde-, kontrakt-, faktura- og regnskabsoplysninger: for opgaven og den periode, der kræves af gældende lov eller for at løse krav

Vi kan opbevare data i en kortere eller længere periode, hvor deres karakter, et lovkrav, en tvist eller et dokumenteret forretningsbehov gør det passende. Vi sletter eller anonymiserer det, når det ikke længere er nødvendigt.

8. Sikkerhed

Vi bruger forholdsmæssige tekniske og organisatoriske foranstaltninger, herunder krypteret transport, adgangskontrol, vedligeholdt infrastruktur og begrænset intern adgang. Ingen onlinetjeneste kan garantere absolut sikkerhed, men vi gennemgår vores sikkerhedsforanstaltninger, efterhånden som vores systemer og risici udvikler sig.

9. Dine GDPR-rettigheder

I henhold til betingelserne i gældende lovgivning kan du bede os om at:

Giv adgang til dine personoplysninger
Ret unøjagtige eller ufuldstændige data
Slet data eller begræns behandlingen af dem
Angiv visse data i et bærbart format
Stop behandlingen baseret på legitime interesser
Stop direkte markedsføring når som helst
Træk samtykke tilbage uden at påvirke tidligere lovlig behandling

Send en anmodning til david@novagate-solutions.com. Vi skal muligvis bekræfte din identitet. Vi svarer normalt inden for en måned, med forbehold for de forlængelser, der er tilladt i henhold til GDPR.

10. Klager

Kontakt os venligst først, så vi kan prøve at løse dit problem. Du kan også klage til det estiske databeskyttelsestilsyn eller den tilsynsmyndighed, hvor du bor eller arbejder:

Estisk databeskyttelsestilsyn (Andmekaitse Inspektsioon)
Tatari 39, 10134 Tallinn, Estland
E-mail: info@aki.ee
Hjemmeside: www.aki.ee/en

11. Børn

Dette websted er beregnet til erhvervsbrugere og er ikke rettet mod børn. Vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra børn via webstedet.

12. Ændringer og kontakt

Vi kan opdatere denne politik, når vores praksis eller juridiske forpligtelser ændres. Datoen øverst viser den seneste revision. Spørgsmål eller anmodninger kan sendes til david@novagate-solutions.com eller til NovaGate Solutions OÜ på adressen i afsnit 1. Betingelserne for din brug af webstedet er i vores Vilkår for brug af webstedet.